En ocasiones miramos empresas que tienen éxito en un tiempo relativamente corto y nos preguntamos cómo han logrado hacerlo. Esto no se trata de una fórmula mágica, sino más bien de objetivos claros y definidos y de un equipo de trabajo comprometido con lograrlo.

Una de las formas de lograr que todo el equipo se comprometa hacia el mismo objetivo es estableciendo lo que se conoce como “código de honor”. Un código de honor es un conjunto de normas y reglas con las que todos los integrantes del equipo están de acuerdo y se comprometen a cumplir dicho código.

¿Por qué es necesario establecer estas reglas?

Si no se establecen reglas que permitan que todos los miembros del equipo saquen su mejor potencial, entonces cada integrante creará sus propias reglas (con muy buena intención), pero si cada quien hace las cosas a su manera, entonces es posible que existan contradicciones con otros integrantes del equipo al momento de ejecutar estas normas, por ejemplo si se acuerda “llegar a la hora”, este criterio puede ser muy amplio y puede dar lugar a malas interpretaciones, por ejemplo para algunas personas puede significar “estar cruzando la puerta de entrada” a esa hora, mientras que para otros puede ser llegar 10 minutos antes y “empezar” la reunion grupal exactamente a esa hora.

La importancia de ver quiénes son los miembros del equipo

Este es un aspecto muy importante a la hora de iniciar cualquier empresa, seleccionar a las personas que harán parte del equipo viéndolas como eso, un miembro más de un equipo que es como el miembro de un cuerpo, necesario con una función distinta a la del resto, pero con un mismo fin: mantener el equilibrio y la vida.

En el caso de los miembros del equipo ideal deben tener claras estas prioridades en este orden: la misión (en primer lugar), las necesidades del equipo y por último las necesidades individuales. En la medida en la que los miembros del equipo sean capaces de comprender y asimilar ese orden de prioridades, el equipo se encaminará hacia el éxito.

Una vez que ya tengamos nuestro código de honor listo, este también será útil para reclutar a otros candidatos, una de las maneras más efectivas de captar personal que esté acorde con nuestra organización y visión es explicarle el código de honor actual, si la persona está de acuerdo con ese código entonces tendrá mayores posibilidades de tener éxito en la organización (y se adaptará mejor al entorno), en cambio si el postulante no está de acuerdo con el código de honor, entonces lo mejor será que no ingrese a la organización ya que habrán incompatibilidades con los otros miembros del equipo (y con la organización en general).

Habilidades únicas en personas únicas hacen empresas únicas

Es una parte importante que deben tener claros todos en el equipo, sobre todo los líderes: cada individuo tiene habilidades únicas. Es importante comprender eso y aprender a potenciar esas habilidades para que puedan utilizarse en pro de conseguir las metas y objetivos propuestos.

Como ejemplo están los marines del ejército norteamericano. Están comprometidos con un código de honor que les une, les hace sentirse parte de un todo, lo cumplen no porque se sientan obligados a hacerlo porque un jefe los mande sino porque ellos mismos lo asumen como algo esencial para que todos puedan estar bien. Unos se sienten responsables de otros y todos son responsables de un todo, así, salvaguardar la vida de uno de los compañeros en la batalla significa que finalmente todos se estarán cuidando y habrá más posibilidades de ganar la batalla si todos están pendientes de cuidar de sus compañeros como cuidarían de sí mismos.

Hay preguntas básicas que pueden hacerse para identificar si alguna persona podría ser miembro de nuestro equipo de trabajo, por ejemplo: ¿qué clase de energía tiene esa persona? ¿Cuáles son sus deseos de ser exitoso? ¿Permitirían que otra persona lograra los objetivos que se han planteado y colaborarían con ella? ¿Es una persona responsable? ¿Es una persona que sigue normas y podría cumplir con el código de honor que hemos establecido? ¿Cuál es la habilidad única de esa persona?

Elementos básicos en un código de honor

Todo código de honor debe contener normas básicas asociadas a la visión de la empresa y forma de trabajo, se recomienda que en total no sean más de 10 normas o reglas, si bien puede haber la tentación de colocar más puntos, existen varias normas que pueden “unirse” en una sola, entre más corto sea el código serás más fácil de recordar e internalizar.  Tampoco puede pasar que el líder deje pasar por alto las faltas al código. No se trata de regaños o sanciones, se trata de diálogo y de comprensión, pero hay que hacerlo de forma oportuna. Si alguien falta al código de honor hay que decírselo inmediatamente, de nada vale reclamar o reprender por una falta cometida hace meses o incluso semanas.

Para crear un código de honor lo primero que se debe hacer es identificar el momento oportuno, identificar si hay conductas en el equipo que sean recurrentes y que interfieran con su rendimiento. Hay que buscar la forma de que todos participen en la elaboración del código, para que de esa manera se sientan identificados y se sientan parte del equipo. Finalmente, no podemos controlar todos los estados de ánimo de los miembros del equipo, así que esto es algo que se debe respetar dentro del código de honor y poner límites para que haya un respeto mutuo entre los miembros.

¿Qué opinas sobre este tema? ¿Ya tienes establecido un código de honor para tu empresa o equipo de trabajo?

Si tienes alguna duda o consulta puedes contactarte con nosotros o escribir tu consulta en la parte de abajo (sección comentarios).

Imagen de rawpixel vía Pixabay.com bajo licencia creative commons.


    3 replies to "Importancia de tener un código de honor en nuestra empresa o equipo de trabajo"

    • Angel Delepiani

      Excelente tema… Me gustaría poder tener mas herramientas para elaborar con acertividad un código de honor en mi negocio.
      Que herrsmientas claves debo tomar en cuenta sabiendo que todos los involucrados somo familía?

      • Mercury Cash

        Hola Angel.

        Gracias por tu comemtario. En tu caso el código de honor debes aplicarlo exactamente igual que lo harías si los involucrados no fueran parte de la familia. Te recomendamos consultar el libro EL CÓDIGO DE HONOR DE UN EQUIPO DE NEGOCIOS EXITOSO de Blair Singer donde podrás encontrar todas las herramientas para elaborar el tuyo de manera asertiva.
        Espero haberte ayudado.
        Un Saludo

    • miguel sosa

      .uy bueno

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